Sunstep 이용약관

주식회사 테이아(대표자: 김서진, 이하 “회사”)가 운영하는 Sunstep을 이용해 주셔서 감사합니다. 회사는 Sunstep 서비스의 운영 및 이용계약의 주체이며 Apple App Store 및 Google Play를 통해 앱을 등록·배포합니다. 본 약관은 회사와 회원 사이의 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 책임사항을 정합니다.

제1조 목적

본 약관은 회사가 모바일 애플리케이션 및 관련 웹페이지를 통해 제공하는 Sunstep과 이에 부수하는 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “서비스”란 회사가 제공하는 Sunstep 모바일 애플리케이션, API 서버, 법률·고객지원 웹페이지 및 이에 부수하는 기능을 말합니다.
2. “회원”이란 만 14세 이상으로 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 사람을 말합니다.
3. “계정”이란 회원을 식별하기 위한 소셜 로그인 식별정보, 이메일, 닉네임, 서비스 회원 식별자 등을 말합니다.
4. “반려견 프로필”이란 회원이 등록한 반려견의 이름, 사진, 견종, 성별, 생년월일, 체중, 크기, 건강·활동 정보 등을 말합니다.
5. “산책 기록”이란 산책 시작·종료 시각, 이동 경로, 거리, 시간, 속도, 함께 산책한 반려견과 친구 등 서비스에서 생성·저장되는 기록을 말합니다.
6. “주변 친구 기능”이란 위치정보와 Bluetooth 기반 임시 비콘을 이용하여 산책 중 근처의 수락된 친구를 확인하고 동행 연결을 지원하는 기능을 말합니다.
7. "산책 모임"이란 회원이 일정, 장소, 참여 조건 등을 정하여 다른 회원과 함께 산책하기 위해 생성하거나 참여하는 모임 기능을 말합니다.
8. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시하거나 등록한 글, 이미지 URL, 댓글, 산책 모임 정보, 닉네임, 프로필 정보 등 일체의 정보를 말합니다.

본 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령, 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 앱의 가입 화면 또는 연결 화면과 공개 웹페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일과 개정 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 원칙적으로 30일 전에 알립니다.
4. 관계 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 회원의 동의를 받습니다. 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령, 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관, 회사가 공개한 운영정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제5조 이용계약의 체결과 연령 제한

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 만 14세 이상임을 확인한 후 회사가 정한 소셜 회원가입 절차에 따라 가입을 신청하고, 회사가 계정 생성 또는 회원가입 완료 화면을 통하여 승낙의 의사를 표시한 때 체결됩니다.
2. 회사는 카카오, 네이버, Apple 등 회사가 지원하는 소셜 계정을 이용한 회원가입 및 로그인 방식을 제공할 수 있습니다. 소셜 인증이 완료되었더라도 신규 이용자는 제1항의 필수 확인·동의 및 가입 절차를 완료하기 전까지 회원가입이 완료되지 않습니다.
3. 기존 회원의 소셜 로그인은 새로운 회원가입 신청이 아니라 기존 계정에 접속하기 위한 본인 인증 절차입니다. 다만, 약관 변경 등 관계 법령에 따라 별도의 동의가 필요한 경우 회사는 로그인 또는 서비스 이용 과정에서 다시 동의를 받을 수 있습니다.
4. Sunstep은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 회사는 가입 신청자가 만 14세 미만임을 확인한 경우 가입을 거절하며, 가입 후 만 14세 미만임이 확인된 경우 이용계약을 해지하고 관계 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
5. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 가입 신청을 거절하거나 승낙을 유보할 수 있으며, 가입 후 해당 사실이 확인된 경우 관계 법령과 본 약관에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의 또는 소셜 계정 등 타인의 정보를 이용한 경우
   2. 허위 정보를 입력하거나 회원가입에 필요한 필수 정보 또는 필수 확인·동의를 완료하지 않은 경우
   3. 관계 법령을 위반하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
   4. 기술적·운영상 사유로 정상적인 서비스 제공이 객관적으로 곤란한 경우
6. 회사는 가입 신청을 거절하거나 승낙을 유보하는 경우 원칙적으로 그 사유를 이용자에게 알립니다. 다만, 관계 법령상 통지가 제한되거나 보안상 공개하기 어려운 사유가 있는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.

제6조 계정 관리

1. 회원은 자신의 계정과 소셜 로그인 인증수단을 안전하게 관리해야 하며 제3자에게 이용하도록 해서는 안 됩니다.
2. 도용이나 무단 사용을 인지한 회원은 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원은 등록 정보가 변경된 경우 서비스에서 직접 수정하거나 회사에 정정을 요청해야 합니다.

제7조 서비스의 내용

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 반려견 프로필 등록·관리
2. 기본 산책 위치 설정, 지도 표시, 주소·행정동 조회
3. GPS 기반 산책 경로, 시간, 거리, 속도 등 기록·통계
4. 반려견 정보, 날씨 및 대기질을 이용한 맞춤 산책 추천
5. 친구 요청·수락·거절·취소·차단·삭제, 친구 목록, 산책 초대 메시지, 친구의 활성 반려견·오늘 산책 여부·최근 산책 시각 확인과 동행 산책 기록
6. 위치정보와 Bluetooth 임시 비콘을 이용한 주변 친구 확인과 동행 연결
7. 산책 모임 생성·조회·참여 및 관리
8. 커뮤니티 게시글과 이미지 URL의 작성·조회 및 댓글·답글 기능
9. 푸시 알림 및 앱 내 알림
10. 큐레이션 콘텐츠와 외부 링크
11. 그 밖에 회사가 추가로 개발하여 제공하는 기능

제8조 위치 및 Bluetooth 기반 기능

1. 서비스는 기본 산책 위치 설정, 지도 표시, 산책 기록, 주변 친구 확인, 동행 연결 및 날씨·대기질 기반 추천을 위해 위치정보를 처리할 수 있습니다.
2. 산책 기록 중에는 앱이 백그라운드에 있거나 화면이 꺼진 상태에서도 위치정보가 처리될 수 있습니다.
3. 주변 친구 기능은 Bluetooth 권한과 일정 시간 후 만료되는 임시 비콘을 이용할 수 있습니다.
4. 회원은 단말기 설정 또는 서비스 설정에서 위치, Bluetooth와 알림 권한을 변경할 수 있습니다. 권한을 제한하면 관련 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인위치정보 처리에 관한 구체적인 사항은 「Sunstep 위치기반서비스 이용약관」에 따릅니다.

제9조 산책 안전

1. 서비스는 반려견 산책을 돕는 보조 도구이며 회원의 보행, 교통, 주변 환경 또는 반려견 안전을 대신 관리하지 않습니다.
2. 회원은 산책 중 화면 조작보다 주변 환경과 교통 안전을 우선해야 합니다.
3. 회원은 출입 제한 구역, 사유지 또는 위험한 장소에서 무리하게 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
4. 산책 추천, 날씨·대기질 및 반려견 케어 정보는 일반적인 참고정보이며 수의학적 진단이나 전문적인 조언을 대신하지 않습니다.
5. 회사는 산책 모임 정보와 참여 기능을 제공하지만 실제 모임 현장을 직접 관리하거나 감독하지 않습니다. 회원은 모임 장소, 시간, 참여 조건과 주변 환경을 직접 확인하고 안전에 유의해야 합니다. 이 항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않습니다.

제10조 서비스의 변경·중단

1. 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 회원의 권리·의무 또는 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 변경은 변경 내용, 사유와 적용일을 사전에 알립니다.
2. 회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   1. 설비의 보수·점검·교체 또는 장애
   2. 통신 장애, 이용량 폭주 또는 외부 서비스 장애
   3. 천재지변, 국가비상사태, 법령 또는 행정명령
   4. 침해사고 발생 또는 보안상 긴급한 위험
3. 회사는 예측 가능한 중단의 경우 중단 사유와 일정을 사전에 알리고, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
4. 회사가 서비스 전부를 종료하는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전까지 종료 사유와 종료일, 회원이 저장한 정보의 확인·삭제 방법을 알립니다.

제11조 이용요금

1. 현재 서비스는 무료로 제공됩니다. 단말기와 이동통신사의 데이터 통신요금은 회원이 부담합니다.
2. 회사가 향후 유료서비스를 제공하는 경우 가격, 이용기간, 결제·청약철회·환불조건을 별도로 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

제12조 회원의 의무와 금지행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입 또는 정보 변경 과정에서 허위 정보를 입력하는 행위
2. 타인의 계정, 개인정보 또는 소셜 인증정보를 도용하거나 이용하는 행위
3. GPS 위치를 조작하거나 자동화 프로그램, 매크로, 에뮬레이터 등을 이용하여 허위 산책 기록을 생성하는 행위
4. 탈것 등을 이용하여 도보 산책으로 오인되는 기록을 부정하게 생성하는 행위
5. 주변 친구, Bluetooth, 산책 초대 또는 산책 모임 기능을 악용하여 다른 회원을 추적·괴롭힘·스토킹하거나 원하지 않는 접촉을 시도하는 행위
6. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
7. 타인을 위협·비방·모욕하거나 음란·폭력적·차별적·혐오적인 정보를 게시하는 행위
8. 타인의 정확한 위치, 주소, 연락처 등 개인정보를 정당한 권한 없이 게시하거나 공유하는 행위
9. 반려동물 학대, 위험한 산책 또는 불법행위를 조장하거나 미화하는 행위
10. 서비스 오류를 악용하거나 서버·시스템·네트워크에 무단으로 접근하는 행위
11. 광고, 홍보, 스팸, 피싱 또는 악성코드 유포 등 서비스 목적과 무관한 행위
12. 관계 법령, 본 약관, 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관 또는 회사의 운영정책을 위반하는 행위

제13조 게시물의 권리와 관리

1. 회원이 서비스에 등록한 반려견 정보, 사진, 산책 기록, 산책 모임 정보, 게시글, 댓글과 그 밖의 자료에 대한 저작권 및 권리는 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 자신이 등록한 게시물이 타인의 개인정보, 초상권, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.
3. 회원은 회사가 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 게시물을 저장·표시·전송·복제·백업하고, 단말기나 화면에 맞게 기술적 형식을 변환하는 것을 허락합니다. 이러한 이용허락은 비독점적이고 무상이며 서비스 제공 목적에 한정됩니다.
4. 회사가 제3항의 범위를 넘어 게시물을 광고·홍보·마케팅 등에 이용하려는 경우 회원의 별도 동의를 받습니다.
5. 회사는 게시물이 관계 법령, 본 약관 또는 운영정책을 위반하거나 다른 사람의 권리를 침해한다고 합리적으로 판단하는 경우 해당 게시물의 노출을 제한하거나 삭제하고 등록을 거절할 수 있습니다.
6. 회사가 게시물을 제한하거나 삭제한 경우 원칙적으로 그 사유와 이의제기 방법을 회원에게 알립니다. 다만 긴급한 안전 위험, 권리침해 확산 또는 관계 법령상 제한이 있는 경우에는 조치 후 알릴 수 있습니다.

제14조 회사의 의무

1. 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보와 개인위치정보를 개인정보 처리방침 및 위치기반서비스 이용약관에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원이 불법 게시물, 권리침해 게시물 또는 안전을 위협하는 행위를 신고할 수 있는 방법을 제공합니다. 회사는 신고 내용을 확인하고 관계 법령, 본 약관 및 운영정책에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 제기한 정당한 의견이나 불만을 합리적인 기간 내에 처리합니다. 즉시 처리하기 어려운 경우에는 원칙적으로 그 사유와 예상 처리 일정을 회원에게 안내합니다.

제15조 이용계약 해지와 이용제한

1. 회원은 앱의 설정 또는 회원탈퇴 메뉴에서 언제든지 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다. 앱에서 정상적으로 신청하기 어려운 경우 제19조의 고객 문의처를 통해 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 탈퇴 요청을 확인한 후 관계 법령에 따라 회원의 개인정보와 저장 데이터를 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안만 보관합니다.
3. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 위반 정도에 따라 경고, 게시물 노출 제한·삭제, 기능 제한, 일시정지, 영구이용정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
4. 회사는 원칙적으로 이용제한 전에 제한 사유, 기간과 이의제기 방법을 회원에게 알립니다. 다만 타인 추적·괴롭힘, 위치 조작, 시스템 침해 등 다른 회원의 안전이나 서비스 안정성을 심각하게 해치는 경우에는 긴급하게 이용을 제한한 후 해당 내용을 알릴 수 있습니다.

제16조 손해배상

회사 또는 회원이 고의 또는 과실로 본 약관이나 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제17조 책임의 제한

1. 회사는 천재지변, 통신망 장애, 회원의 귀책사유 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
2. GPS, Bluetooth, 단말기 OS, 네트워크, 지도 SDK와 외부 API의 기술적 특성으로 위치 오차, 감지 실패, 데이터 지연 또는 알림 미수신이 발생할 수 있습니다.
3. 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 책임이나 관계 법령에 따라 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 정보 교류와 산책 모임 참여를 위한 기능을 제공하지만 회원 간 약속, 실제 만남 또는 회원이 작성한 정보의 당사자가 되지 않습니다. 다만 이 항은 회사가 관계 법령에 따라 부담하는 의무나 회사의 고의 또는 과실로 인한 책임을 배제하지 않습니다.

제18조 준거법 및 분쟁 해결

1. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 소송은 「민사소송법」이 정하는 관할법원에 제기합니다.

제19조 회사 정보와 문의

부칙

본 약관은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.